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... AnyDesk starten
Das Programm AnyDesk dient der Fernwartung und dem telefonischen Support. Sollte das Programm auf Ihrem Rechner nicht installiert sein, laden Sie bitte diese Datei herunter (z. Bsp. auf Ihren Desktop) und starten sie (Doppelklick mit linker Maustaste). Überspringen Sie in der Anleitung Bild 1 und machen gleich mit Bild 2 weiter.
Um Anydesk zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor (Bilder können angeklickt werden, um sie zu vergrößern):
Klicken (linke Maustaste) Sie auf das Windows-Symbol in der Startleiste (1) und starten das Programm „AnyDesk“ (2).
Rufen Sie mich an (Durchwahl 510 wählen und bitte gefühlte Ewigkeiten klingeln lassen) und sagen Sie mir die neunstellige AnyDesk-Adresse an.
Ich verbinde mich mit Ihrem Bildschirm.
Hierbei kann evtl. ein Fenster mit einem „Windows-Sicherheitshinweis“ erscheinen. Klicken Sie bitte auf „Abbrechen“, falls dies der Fall sein sollte.
Klicken Sie im AnyDesk-Verbindungsfenster die Schaltfläche „Annehmen“, damit ich mich mit Ihrem Arbeitsplatz verbinden kann.
Lehnen Sie sich zurück und lassen die Magie beginnen 